根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院第711號修訂）的規定，遵循公正、公平、便民的原則，本機關編制《余姚市住房和城鄉建設局信息公開指南》（以下簡稱《指南》），為公民、法人和其他組織依法獲取政府信息提供服務。本《指南》實時更新。
余姚市住房和城鄉建設局是全市住房和城鄉建設領域信息公開工作的主管部門，負責推進、指導、協調、監督住房和城鄉建設的政府信息公開工作。余姚市住房和城鄉建設局的信息公開由辦公室負責。政府信息公開分為主動公開和依申請公開。
一、主動公開
（一）公開范圍
按照《中華人民共和國政府信息公開條例》第十九條、第二十條、第二十一條規定主動公開由余姚市住房和城鄉建設局制定的政府信息，具體參見《余姚市住房和城鄉建設局信息公開指南》（附件1）。
（二）公開形式
建立健全政府信息發布機制，將主動公開的政府信息通過“余姚市住房和城鄉建設局” 政府門戶網站、政府公報、互聯網政務媒體、新聞發布會及報刊、廣播、電視媒體等途徑予以公開。公民、法人和其他組織也可以在市行政服務中心、市檔案館、市圖書館等場所設立的現場查閱點查閱。
（三）信息分類
余姚市住房和城鄉建設局公開目錄設“組配”和“機構”二類主動公開政府信息。組配欄目內設一級欄目法規公文、政府決策、工作信息、人事信息、財政信息五塊內容，二級欄目有本單位文件、重點項目、規劃總結、工作進展、應急管理、統計數據、提案議案、人事任免、財政預決算、三公經費。機構欄目包含12個內設科室和11個下屬單位。
（四）公開時限
屬于主動公開范圍的政府信息，自該信息形成或者變更之日起20個工作日內予以公開。法律、法規對政府信息公開的期限另有規定的，從其規定。
二、依申請公開
（一）受理機構
余姚市住房和城鄉建設局接受公民、法人和其他組織向余姚市住房和城鄉建設局的政府信息公開申請，具體辦理機構為政策法規科（房改政策科）。
（二）申請條件
公民、法人和其他組織可以向余姚市住房和城鄉建設局申請獲取相關政府信息。
外國人和外國組織申請獲取依申請公開的政府信息的，根據國際法規定的原則，按照對等的原則處理。
（三）申請方式
申請人向余姚市住房和城鄉建設局申請公開政府信息，應填寫《余姚市政府信息公開申請表》（以下簡稱《申請表》，附件2）。
1．網上申請。
電腦端：申請人可登錄余姚市人民政府門戶網站“政府信息公開”版塊的“依申請公開”，或登錄網址：https://mapi.zjzwfw.gov.cn/web/mgop/gov-open/zj/2002446329/reserved/index.html#/?areaCode=330281，提交申請；手機端：申請人可通過“浙里辦”APP的“浙里公開”應用中“依申請公開”功能提出申請。開放時間為：每日8：00—20：00。
2．書面申請
申請人可從“余姚市住房和城鄉建設局”政府門戶網站政府信息公開專欄下載《申請表》或向受理機構領取書面《申請表》，填寫《申請表》并在信封左下角或傳真明顯位置注明“政府信息公開申請”字樣，通過信函、傳真等方式向受理機構送交。
3．現場申請
申請人可以到政策法規科（房改政策科）申請獲取政府信息，并填寫《申請表》。采用書面形式申請確有困難的申請人可以口頭提出，由受理機構代為填寫《申請表》。
申請人以方式1和方式2提出申請時，受理機構認為需要當面核實有關材料的，可以要求申請人到指定的地點接受核實。
受理機構不直接受理通過電話方式提出的申請，但申請人可以通過電話咨詢相應的申請事項。
（四）申請辦理及時限
政策法規科（房改政策科）收到公民、法人或者其他組織提出的申請后，應當及時進行審查。政府信息公開申請內容不明確的，應當給予指導和釋明，并自收到申請之日起7個工作日內一次性告知申請人作出補正，說明需要補正的事項和合理的補正期限。申請人無正當理由逾期不補正的，視為放棄申請，本機關不再處理該政府信息公開申請。
政策法規科（房改政策科）收到政府信息公開申請，能夠當場答復的，即當場予以答復；不能當場答復的，自收到申請之日起20個工作日內予以答復；需要延長答復期限的，經本機關分管負責人同意并告知申請人，延長答復的期限最長不超過20個工作日。
（五）申請人需要提交的材料
政府信息公開申請應當包括下列內容：
1.《余姚市人民政府信息公開申請表》，
2.申請人身份證復印件或戶籍證明，
3.低收入者證明（申請減免費用者提供），
4.委托他人代辦時提供代辦人身份證復印件和委托授權書。
法人或其它組織申請需提供以下材料：
1.《余姚市人民政府信息公開申請表》，
2.經辦人身份證復印件，
3.機構代碼證復印件（加蓋公章），
4.法定代表人或主要負責人身份證復印件，
5.授權委托書（加蓋公章）。
（六）處理政府信息公開申請流程圖：
（七）收費
政策法規科（房改政策科）依申請提供政府信息，不收取費用。但是，申請人申請公開政府信息的數量、頻次明顯超過合理范圍的，本機關可以收取信息處理費。收取信息處理費的具體辦法由國務院價格主管部門會同國務院財政部門、全國政府信息公開工作主管部門制定。
三、監督和救濟方式
? ? ? 公民、法人或者其他組織認為行政機關不依法履行政府信息公開義務的，可以向上級行政機關、監察機關或政府信息公開工作主管部門（余姚市人民政府辦公室）舉報電話：0574-89282150，傳真號碼：0574-89282151電子郵箱：fzxxgk@yy.gov.cn。地址：余姚市蘭江街道北蘭江路1號（南門），余姚市蘭江街道世南西路69號（北門），郵編：315400；收到舉報的機關應當予以調查處理。
公民、法人或者其他組織認為行政機關在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權益的，可以依法向向余姚市人民政府申請行政復議（余姚市人民政府受理行政復議機構：余姚市行政復議局），電話：0574-62728832，地址：余姚市梨洲街道學弄100號，郵編：315400，工作時間：周一至周五8:30至12:00、14:00至17:00，夏時制下午上下班時間順延，即14:30至17:30。（法定節假日除外）。也可以向余姚市人民法院提起行政訴訟。
四、工作機構
余姚市住房和城鄉建設局信息公開具體工作機構為政策法規科（房改政策科），相關信息如下：
? ? ? ?咨詢電話：0574-89554893
傳真號碼：0574-62731189
電子郵箱：yycxjs@163.com?
（通訊）地址：余姚市南濱江路218號
郵政編碼：315400
工作時間：周一至周五8:30至12:00、14:00至17:00，夏時制下午上下班時間順延，即14:30至17:30。（法定節假日除外）
? ? ? ?行車路線：107路(萬達廣場-萬達廣場)到建設銀行站點下， 203路(汽車南站-汽車西站)到建設銀行站點下。
五、公開目錄的編排體系
余姚市住房和城鄉建設局信息公開目錄，按分類導航區、檢索區和目錄顯示區編排設計。檢索區提供關鍵字、日期、發布機構、公開類別、索引碼等多種查詢方式；目錄顯示區根據信息基本屬性顯示名稱、生成日期、公開方式、責任處室等項目內容。索引碼是公眾獲取政府信息原文的號碼；名稱是政府信息原文的主標題；生成日期是政府信息的發布時間；文號是政府信息的發文編號。
? ? ?附件1：
附件1余姚市政府信息主動公開目錄清單（市住建局）.docx