一、總體情況

2025年，市退役軍人事務局深入貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》，嚴格落實浙江省政務公開工作“一本賬”及余姚市政務公開工作任務分解要求，聚焦退役軍人優撫安置、權益維護、就業創業、雙擁共建等核心職能，以標準化、規范化為抓手推進政務公開工作，切實保障退役軍人和社會公眾的知情權、參與權、表達權和監督權。

（一）主動公開政府信息

緊扣退役軍人領域重點工作與民生關切，圍繞政策文件發布、專項活動開展、服務事項公示等內容，精準篩選公開信息。通過余姚市政府門戶網站專欄、線下退役軍人服務中心（站）窗口公告欄等渠道，主動公開信息2條，內容涵蓋退役軍人相關政策解讀、重點工作推進動態，確保公開信息貼合群眾需求，助力政策落地見效。

（二）政府信息依申請公開辦理

2025年度共收到政府信息公開申請1份。經嚴格審查，該申請內容不屬于本局業務范疇，相關信息我局不掌握。我局嚴格遵循《條例》規定及辦理流程，在法定期限內出具書面答復，清晰告知申請人相關情況，并為其指明咨詢方向、建議向對應主管部門申請，全程辦理程序合規、答復及時規范。

（三）優化信息管理

健全信息公開全流程管理機制，明確專人負責信息篩選、校對、審查、發布等各環節工作。嚴格執行“先審查、后公開”原則，對擬公開信息開展合法性、保密性、準確性三重審查，杜絕涉密信息、違規信息外泄。組織工作人員參加市級政務公開專題培訓，重點學習信息公開政策法規、答復規范等內容，切實提升業務人員專業能力。

（四）推進平臺建設

統籌線上線下公開渠道，做好市政府門戶網站對應專欄的日常維護，確保欄目運行穩定、信息更新及時。依托市、鄉鎮（街道）、村（社區）三級退役軍人服務窗口，擺放政策手冊、公開指南等紙質材料，方便辦事群眾現場查閱。借助《余姚日報》、余姚發布等本地主流媒體平臺，發布退役軍人領域工作動態，拓寬信息傳播覆蓋面，提升政策知曉率。

（五）強化監督保障

健全“主要領導負總責、分管領導牽頭抓、科室具體落實”的工作機制，將政務公開工作納入年度績效考核范疇，明確工作責任。辦公室定期對全局信息公開情況開展自查自糾，重點核查公開內容的時效性、規范性，對發現的問題建立臺賬、立行立改。暢通群眾監督反饋渠道，通過服務窗口意見箱、咨詢熱線收集意見建議，及時回應群眾關切，持續優化政務公開工作質效。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2025年，我局政務公開工作存在不足：主動公開信息數量偏少、覆蓋面窄；公開形式單一，新媒體運用不足；非本單位業務范疇申請的指引服務可更細化。

下一步改進措施：一是聚焦優撫政策、就業扶持等重點領域，加大信息公開力度；二是運用短視頻、圖文圖解等形式提升政策解讀生動性；三是完善非業務范疇申請答復模板，細化指引方向。

六、其他需要報告的事項

本年度受理的政府信息公開申請均不涉及收費情形，無收費通知發出及實際收費發生。

附件：余姚市退役軍人事務局2025年政府信息公開工作年度報告.wps