根據《中華人民共和國政府信息公開條例》和《中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式》規定編制本報告。本報告中所列數據統計期限為2025年1月1日至12月31日。

一、總體情況

2025年，余姚市醫療保障局聚焦主責主業，深入貫徹落實上級決策部署和全市政務公開工作要點，從健全機制、暢通渠道、優化服務等方面著手，推進主動公開、依申請公開等重點工作穩步有序開展，全面提升政務公開工作的標準化、規范化水平。

（一）主動公開方面。依托政府門戶網站，圍繞醫保領域群眾普遍關注的政策待遇和熱點問題，及時發布和更新相關政府信息。全年在市政府政務公開平臺上主動公開政府信息66條（其中：公告公示39條、重大決策事項目錄1條、統計數據2條、提案提議2條、公平競爭審查4條、行政裁量基準1條、行政執法統計年報1條、人事信息1條、法治政府建設年度報告1條、信息公開工作年度報告1條、醫療救助數據2條、預決算信息公開平臺11條），更新信息公開指南1條、組織機構信息4條；在浙江省政務服務網發布行政處罰結果信息17條。

（二）依申請公開方面。在政府門戶網站公示申請方法、受理機構、辦公地址及聯系方式，暢通當面申請、網絡申請、信函申請等多種渠道，及時受理、按時答復、做好歸檔。全年共接收并辦結政府信息公開信函申請1例，未發生因政府信息公開引發的行政復議或行政訴訟案件。

（三）政府信息管理方面。以提升透明度、增強公信力為目標，進一步規范政府信息內容篩選和發布流程，將醫保基金運行情況、醫療救助收支情況納入定期公開范圍。嚴格審核把關，按照分級審核、先審后發的程序，對擬公開政府信息開展保密審查和內容審核，杜絕出現錯字漏字、表述不當等問題，切實維護政府信息的準確性和嚴肅性。

（四）政府信息公開平臺建設方面。按照上級統一要求和工作實際，落實專人負責，加強本部門網站的日常維護和動態更新，規范欄目設置、分類發布信息，便于社會公眾迅速、直接地獲取需要的政府信息，并做好對歷史信息和敏感內容的核查清理工作，增強政務公開的便捷性和時效性。

（五）監督保障方面。充分發揮政府信息公開領導小組和保密工作領導小組的職責作用，在統籌協調、安排部署、監督檢查、整改落實等方面精準發力，確保政務公開各項工作取得實效。自覺主動接受群眾咨詢和監督，積極聽取社會公眾的意見建議，建立健全政務輿情收集、研判、應對處置機制，全年未出現因政府信息公開引發的投訴舉報、重大輿情等需要進行責任追究的情形。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

（一）主要問題。一是部分政府信息更新不夠及時，對于一些群眾關心的重點熱點問題公開的內容及渠道還需進一步拓展。二是信息審核管理力度有待加強，監督保障機制需再優化再提升。三是部分工作人員對依申請公開事項的規范答復要求不夠清晰熟練。

（二）改進方向。一是進一步增強信息公開的全面性和時效性。堅持以群眾需求為導向，圍繞群眾關注的高頻醫保事項，不斷拓寬主動公開的深度和廣度，實時公開政策動態、公告公示、工作進展、統計數據等，確保群眾能夠直觀、便捷地獲取最新醫保信息。二是進一步完善信息發布“三審三校”制度。規范工作流程，嚴抓信息質量，確保信息報道真實、全面、客觀、公正，并定期對公開內容的準確性、及時性、實用性進行檢查，對已公開歷史信息中無效、無需保留的政府信息進行清理。三是進一步加強業務能力建設。對相關工作人員開展專題培訓，提升其專業素養和規范化操作水平，尤其是提高依申請公開事項的辦理效率和答復質量，推動政府信息公開工作不斷走深走實。

六、其他需要報告的事項

2025年，依據《國務院辦公廳關于印發〈政府信息公開信息處理費管理辦法〉的通知》（國辦函〔2020〕109號），本機關未收取信息處理費。

附件：余姚市醫療保障局2025年政府信息公開工作年度報告.doc