本年報根據《中華人民共和國政府信息公開條例》文件精神，結合2021年度余姚市公安局政府信息公開工作實際編制而成。本年報由總體情況，主動公開政府信息情況，依申請公開政府信息情況，因政府信息公開申請引起行政復議和提起行政訴訟情況，政府信息公開工作取得成效、存在問題及下步工作打算，其它需要報告的事項等六個部分組成，并附相關數據統計。本年報中所列數據統計期限自2021年1月1日至2021年12月31日止。如對本年度報告有疑問，請與余姚市公安局聯系（地址：余姚市公安局蘭江街道大黃橋南路81號，郵編：315400，電話：0574-62866039）。

一、總體情況

2021年，我局政務公開工作在市政府政務公開處的指導下，嚴格落實《中華人民共和國政府信息公開條例》等相關文件要求，堅持以公眾需求為導向，以建設服務型政府為目標，以各類互聯網政府服務平臺為主陣地，打造更加豐富、多元、有效的網上信息公開、辦事服務和互動交流平臺。同時，繼續加大主動公開力度，豐富法規政策解讀、回應形式，提高可讀性和實效性。

（一）主動公開方面

2021年度，我局主動公開政府信息5560條，其中政府網站信息主動公開439條，主要內容包括法定公開的機構概況、工作信息、人事任免及財政預結算等。其中通知公告45條、工作信息106條、人事信息12條，年度報告2條，其他版塊274條。目前，我局政府信息公開工作運行正常，政府信息公開、依申請公開以及答復工作均順利開展。

1.豐富公開渠道。堅持政府網站信息發布常態化、長效化，確定為主動公開的信息，在規定期限內公開；收到政府信息公開申請，嚴格按照法定時限和理由予以答復。利用新媒體傳播速度快、受眾范圍廣、互動性強等特點，著力“兩微一端”等平臺建設，提升公共形象。

2.保障信息公開。我局開展專題培訓，進一步加強信息工作人員對政府信息公開工作重要性的認識，提高信息公開工作的主動性和準確性，確保政府信息公開工作的規范有序開展。

3.深化“最多跑一次”新舉措推進公開。認真貫徹落實《浙江省保障“最多跑一次”改革規定》，持續推進個人和企業全生命周期辦事服務事項集成式、一站式公開。助力企業辦事“只進一扇門”、“最多跑一次”。切實改善民生服務、優化營商環境，不斷提高群眾和企業辦事"最多跑一次"實現率、滿意率。

4.加強基層政務標準化建設推進公開。嚴格按照《國務院辦公廳關于全面推進基層政務公開標準化規范化工作的指導意見》（國辦發〔2019〕54號）的相關規定，做好戶籍管理領域事項梳理和公開標準目錄編制。通過公安門戶網、線下宣傳等方式，及時有效公開出生登記、戶口登記、居民身份證管理等業務的辦理條件、辦理流程、所需材料、辦理時限、收費依據及標準，推動公開工作與業務工作的深度融合。

（二）依申請公開方面　

根據新修改的《中華人民共和國政府信息公開條例》建立依申請公開工作機制，進一步規范辦理流程，做好依法答復工作。2021年，我局共受理政府信息依申請公開5件，其中網絡申請4件，紙質申請1件，已全部按期辦結，辦結件中部分同意公開1件，不予公開1件，無法提供1件，其他處理2件。引起的行政復議1件，行政訴訟2件。全年我局對依申請提供政府信息的申請人未收取檢索、復印、郵寄等費用。

（三）政府信息管理方面

今年以來，我局調整充實了余姚市公安局信息公開工作領導小組，由辦公室、政治處、情報指揮中心、法制大隊等部門共同負責政府信息公開工作的組織和協調，同時專門落實3名警力負責日常工作的處理，做好政務信息的發布、更新和維護，有領導分管，有專職人員負責具體工作，同時相關業務科室、大隊、派出所均有政府信息公開工作聯絡人，構建了全局政務信息公開工作網。堅持“公開是原則，不公開是例外”，對擬制的公文嚴格審核把關，對擬不公開的依法依規說明理由。優化信息發布途徑，精準圍繞公安重點工作，及時召開新聞發布會，通報相關情況。

平臺建設情況。為了切實推進政府信息公開工作，我局不斷加大公開力度，拓寬公開渠道，創新公開形式。加強政務新媒體建設，利用“余姚公安”抖音號、微博號、微信公眾號，及時發布各類政務信息、開展安全防范宣傳。2021年“余姚市公安局”微信公眾號共發布各類信息520條，閱讀量43.9次。發布政務微博720條，粉絲數量達到1.34萬人。

監督保障情況。注重政府信息公開平臺工作的研究部署。為貫徹落實好政府信息公開平臺信息發布工作，確保信息生成后及時在網上發布，我局加強了信息公開及時性的督查，嚴格把關。根據公開平臺信息填報過程中存在的問題和疑問，及時開展公開平臺業務知識的咨詢工作。今年以來，我局共召開政府信息公開工作會議2次，舉辦相關培訓1次，對新修改的《中華人民共和國政府信息公開條例》和《浙江省政府信息公開暫行辦法》進行學習，有效規范行政行為。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

（一）加強政務新媒體管理運營。進一步完善以寧波公安微信、微博、抖音號等新媒體平臺，整合“報、臺、網、端”各宣傳陣地，加快推進全市公安宣傳資源融合發展，建設更加權威的信息發布和解讀回應渠道，創造更加便捷的警民互動平臺和辦事服務功能。加強公安網宣隊伍管理，提升公安新媒體傳播力、引導力、影響力、公信力。

（二）深化政策解讀。落實政策解讀與政策性文件同步組織、同步審核、同步部署的機制，通過發布權威解讀文章、新聞發布會、在線訪談等多種方式，切實提高解讀質量，有效回應社會關切。尤其注重交通、戶籍、出入境等與民生有關、涉及面廣、社會關注度高、專業性較強的政策解讀，運用圖片、圖表、圖解、視頻等可視化方式，認真編制實施細則和解讀說明，提高解讀效果。

（三）持續做好網絡民意警務工作。根據各級政府要求，做好浙江政務服務網統一咨詢投訴舉報平臺、“12345”政務服務熱線等日常管理。進一步提高答復效率，正確有效應對網絡民意警務平臺反映出來的各類問題，提升公安網絡問政水平，推動網絡民意警務工作規范化、制度化和常態化。

（四）深化回應關切。建立健全部門溝通協作聯動機制，充分發揮領導信箱、微博微信、在線訪談、在線咨詢、在線投訴、意見箱等渠道作用，拓寬公安機關與社會的聯系渠道，廣泛收集群眾對公安工作的意見建議，完善外部監督，密切警民聯系。對涉及的網絡謠言，要快速反應、及時公布真相，正面引導輿論，避免發生重大輿情事故。

六、其他需要報告的事項

本年度無其他需要報告的事項。

余姚市公安局

2021年12月31日